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Esiste un Club dove i vostri sogni possono diventare realtà. Dove potete incontrare altri proprietari Beneteau. Partecipare come ospiti VIP ad eventi esclusivi. Ottenere tutte le informazioni di cui avete bisogno sulla vostra barca preferita.

Entrare a far parte del BENETEAU Yacht Club significa prima di tutto far parte di una comunità di proprietari appassionati che raggruppa più di 40 nazionalità e 135 diversi modelli di barche Bénéteau.

Entrando nel BENETEAU Yacht Club Le si apriranno le porte di un intero mondo di privilegi. Infatti potrà realizzare buona parte dei Suoi sogni legati al mare e condividere con altri il Suo amore per l'avventura e la scoperta.

Perché iscriversi al BENETEAU Yacht Club ?

  • Avere accesso alla rete internazionale dei proprietari BENETEAU
  • Partecipare al BETWEEN US, il nostro programma di scambio di barche tra proprietari Beneteau accomunati dalla voglia di scoprire nuovi orizzonti
  • Beneficiare dei listini privilegiati sulla boutique BENETEAU
  • Accedere alle news e alle informazioni esclusive sulla vostra barca.
  • Approfittare del BLOG di BENETEAU YACHT CLUB per discutere, chiedere informazioni, condividere esperienze con tutti gli altri proprietari Beneteau.

 

Per maggiori informazioni sul BENETEAU Yacht Club e i suoi vantaggi appuntamento sul sito: www.beneteauyachtclub.com, potrete inoltre chiedere informazioni sul Club al vostro concessionario Bénéteau .

Valutazione della soddisfazione cliente

CSI

Beneteau e la sua rete di concessionari hanno organizzato un servizio per la misura della soddisfazione del cliente in tutto il mondo, in cui ogni nuovo cliente Beneteau da 3 anni viene chiamato per  rispondere ad una serie di domande per valutare la sua soddisfazione rispetto al servizio che gli è stato offerto dal suo concessionario Beneteau, oltre che alla soddisfazione rispetto alla sua imbarcazione.

Come essere contattati da Beneteau?

Al momento dell’acquisto della vostra barca e della consegna finale da parte del vostro concessionario, compilate con lui il CONTRATTO DEL DIPORTO BENETEAU. Sarà poi Beneteau che vi contatterà direttamente per telefono per avere una vostra valutazione, oppure organizzerete un nuovo appuntamento telefonico.

Beneteau possiede una propria società di broker, e vi propone servizi esclusivi per l’acquisto e la vendita di barche usate in tutta Europa

Nouveau logo EYB fr

Grazie ad una rete internazionale formata da più di 200 professionisti in tutta Europa, www.eyb-boats.com vi propone una selezione di annunci di barche valutate da specialisti della nautica. Le offerte di tutta Europa sono centralizzate e aggiornate in tempo reale su questo sito Internet. È possibile trovare annunci selezionati nella stampa specialistica europea come anche sui grandi saloni europei.

Chiedete consiglio al vostro concessionario BENETEAU !

Beneteau possiede una propria società di finanziamenti che sviluppa prodotti finanziari esclusivi, in quanto non finanzierete la vostra barca come la vostra casa o automobile !

SGB Finances

SGB Finance, il Partner Finanziario del Gruppo Beneteau creato 10 anni fa, vi accompagna nella ricerca della migliore soluzione di finanziamento (Credito, LOA, LOCASSURANCE) e di assicurazioni (Assicurazione a Persone e Assicurazione di Diporto).  

SGB Finance s’impegna a innovare per semplificare il vostro finanziamento e fare della vostra barca, il riflesso di uno dei vostri più grandi sogni.

SGB Finance è una filiale dei Gruppi CGL e Beneteau. SGB Finance - 69, avenue de Flandre - 59708 Marcq-en-Baroeul cedex - Francia. SA capitale di 6 054 250 Euro - Siren 422 518 746 - RCS Roubaix-Tourcoing.      N° IVA Intracomunitaria : FR 20 422 518 746. 

Servizio post vendita & articoli di ricambio : una qualità di servizi eccezionale ineguagliata sul mercato della navigazione da diporto

 

technical team

Il Contratto del Diporto con una validità della garanzia fino a 3 anni *

Un team di professionisti dedicato

Un catalogo unico per i pezzi di ricambio

Una forte reattività

Una presenza in ambito mondiale

La vita della vostra barca non si ferma dopo l’acquisto!

 * in accordo alle condizioni generali di garanzia Beneteau.

 

 I 9 impegni di Bénéteau e della sua rete

1 Il vostro concessionario Bénéteau : Un professionista del Diportoa vostra disposizione
Uniformandosi alle rigorose esigenze di servizio dettate da Bénéteau e dalla sua rete, il vostro concessionario non si accontenta di vendere barche. E' un professionista di provata esperienza che conosce benissimo il settore del diporto. Supportato da una qualificata squadra di tecnici, regolarmente formati, vicini a voi, egli vi accompagna e vi consiglia per qualsiasi necessità.

2 Un'assistenza personalizzata fino alla presa in consegna dellavostra imbarcazione
Il vostro concessionario Bénéteau si impegna a garantire una presa in consegna personalizzata della vostra imbarcazione e ad assistervi durante tutti i necessari passi da intraprendere: posto barca, immatricolazione, assicurazione, formazione per le varie patenti, regolamenti Della navigazione, ecc...

3 La permanente manutenzione della vostra imbarcazione
Il concessionario è al vostro servizio per redigere la lista di tutti gli elementi da controllare regolarmente, consigliarvi sui necessari interventi ed assecondare tutti i vostri desideri in materia di nuove dotazioni o dotazioni supplementari.

4 La trasparenza dei listini
Il vostro concessionario Bénéteau vi propone dei listini di interventi ben identificati e giustificati: prezzo della mano d'opera, dei gruaggi, del ricovero invernale o dei pezzi di ricambio più ricorrenti. Il vostro concessionario Bénéteau si impegna a farvi un preventivo prima di qualsiasi intervento.

5 Il rispetto dei tempi di intervento
Ansioso di farvi usufruire al massimo della vostra imbarcazione, il vostro concessionario Bénéteau si impegna ad intervenire nel minor tempo possibile ed a rispettare gli impegni presi sulle scadenze.

6 La fornitura dei pezzi di ricambio
Per permettervi di beneficiare di interventi più rapidi ed efficienti, Bénéteau ha organizzato un servizio di pezzi di ricambio centralizzato per i pezzi di maggiore uso. Qualunque sia la natura del problema verificatosi, Bénéteau si impegna a mettere a disposizione del vostro concessionario ciò di cui avete bisogno, con riserva della disponibilità di magazzino.

7 a Una garanzia pezzi e mano d'opera di 3 anni
Basandosi sulla diagnosi del vostro concessionario, Bénéteau prende a suo carico, per i 3 anni che seguono la consegna della vostra imbarcazione nuova, la sostituzione di tutti gli elementi riconosciuti come difettosi dai servizi tecnici di Bénéteau. Valida sia per i pezzi che per la mano d'opera, questa garanzia è subordinata alla presentazione annuale della vostra imbarcazione ad una revisione, a vostro carico, completa ed obbligatoria presso il vostro concessionario.

7 b Una garanzia strutturale di 5 anni *
Basandosi sulla diagnosi del vostro concessionario, Bénéteau prende in carico, per i 5 anni che seguono la consegna della vostra imbarcazione nuova, la riparazione di qualsiasi difetto di costruzione dello scafo o del ponte della vostra barca, difetti che devono essere riconosciuti come tali dai servizi tecnici di Bénéteau.

*Secondo le condizioni generali di garanzia Bénéteau

8 Un' assistenza permanentemente disponibile
Qualunque sia la vostra zona di navigazione, qualsiasi concessionario Bénéteau è ovunque al vostro servizio per consigliarvi e per assistervi. Consultate la lista dei concessionari Bénéteau su www.beneteau.com.

9 Un servizio completo fino alla rivendita del vostro Bénéteau.
Il vostro concessionario vi assisterà anche per rivendere la vostra imbarcazione alle migliori condizioni possibili: analisi dell'imbarcazione e delle sue dotazioni, controllo tecnico dettagliato, stima del loro valore... Il vostro concessionario può anche proporvi un'offerta di permuta per permettervi di acquistare il vostro nuovo Bénéteau.